よくある質問
- Home
- /
- よくある質問
ゴミ屋敷の清掃もしてくれますか？
A
はい、可能です。
費用はゴミの量や部屋の数などにより変動しますので、お気軽にご相談ください。
立会いができないのですが、大丈夫ですか？
A
事情により遺品整理当日に立ち会えないという場合は、事前に鍵をお渡しいただければ、当日は立ち会っていただかなくても大丈夫です。
遺品整理後に改めて現地確認をしていただきます。
遠方にお住いのご家族の遺品整理・不用品回収など、さまざまな依頼経験がありますのでご安心ください。
どんな人が来るのですか？
A
遺品整理士認定協会の遺品整理士検定に合格した遺品整理士で、なおかつリサイクル品の買取歴が3年以上ある真贋研修を受けた専門スタッフがお伺いします。
当社はお客様にしっかりと寄り添えるよう、営業研修、マナー研修も随時行っております。
作業時間はどれくらいですか？
A
住居の広さや、品物の数により変わりますので、一概には言えませんが、大体の目安として、1日もしくは2日程度のケースが大半です。
お見積りの際に、かかる時間もお伝えいたします。
貴重品／銃砲刀剣類を見つけたときの対応は？
A
まず、貴金属、現金、通帳、印鑑、権利書などの貴重品は、作業終了後すべてご遺族様にお渡しします。
銃砲刀剣類は、警察への届け出が必要となります。
その後、価値のあるものは買取できることがありますので、ご相談ください。
近所に知られずに整理してもらうことはできますか？
A
可能な限り、わからないように配慮を行うことはできますので、ご相談ください。
見積もりは現地確認が必要ですか？
A
はい、
原則として、品物や住居を確認させていただきたいため、現地確認は必要です。
便利屋さんという感覚で頼んでも問題ないでしょうか？
A
はい、可能です。
便利屋さんといっても範囲が広いのですが、片付け・整理に併せて簡単な除雪・物の移動・お庭の手入れなどのお手伝いはさせて頂きます。
Q 葬儀後・死後の手続きや届け出、申請について教えていただけますか？
A
はい、可能です。
ご安心ください。お電話などでもお気軽にお問合せください。